নিয়ম ও শর্তাবলী

মূল প্রতিশ্রুতি

১. শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অ্যাক্সেস করে, বা vai88 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন। এই চুক্তি নিবন্ধন সম্পন্ন করার মুহূর্ত থেকে বা vai88 প্রদত্ত যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়, যেটি আগে ঘটে।

vai88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের সমতুল্য। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

• vai88 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করা।
• একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা সাইন-আপ প্রক্রিয়ার যেকোনো অংশ সম্পন্ন করা।
• বাজি রাখা, জমা করা, বোনাস দাবি করা বা অর্থ উত্তোলন করা।

২. যোগ্যতা ও বয়স যাচাইকরণ

vai88 একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা একচেটিয়াভাবে প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সের ব্যক্তিদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে যেকোনো কার্যকলাপে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত আমাদের দায়িত্ব আমরা গুরুত্বের সাথে নিই।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

vai88-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পুরো সময় জুড়ে আপনাকে নিচের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (শুধুমাত্র ২১+)। এটি একটি কঠোর ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা, শুধু একটি সুপারিশ নয়।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা অথবা এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• আপনি আপনার নিজের সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে নয়।
• আপনাকে আগে vai88 বা কোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

vai88-এ সম্পূর্ণ পরিষেবার পরিসর অ্যাক্সেস করতে — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং ক্র্যাশ টাইটেলসহ — আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড় কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ পর্যালোচনার বিষয় হবে।

আপনার দায়িত্বসমূহ

নিবন্ধন করে, আপনি নিম্নলিখিত অ্যাকাউন্ট বাধ্যবাধকতাগুলিতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণসহ সত্য, নির্ভুল এবং বর্তমান নিবন্ধন তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখুন। কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে এগুলো শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ vai88-কে অবহিত করুন।
• অনুরোধ করা হলে KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য বৈধ সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র জমা দিন। যাচাই করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

vai88 সেই অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হয়েছে বা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়েছে। প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

vai88 তার প্রাথমিক মুদ্রা হিসেবে বাংলাদেশি টাকা (BDT) সমর্থন করে। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত মোবাইল ব্যাংকিং এবং পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে দ্রুত, নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট লেনদেন সহজতর করি। আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত আর্থিক কার্যকলাপ এই বিভাগে বর্ণিত শর্তাবলীর অধীন।

জমার নিয়ম

যেখানে সম্ভব জমাগুলো রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়। vai88 প্ল্যাটফর্মে করা সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে জমার সীমা পরিবর্তিত হতে পারে (bKash, Nagad, Rocket, Upay, বা ব্যাংক ট্রান্সফার)।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের অর্থ জমা করুন। অবৈধ বা প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করে করা জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• vai88 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। পেমেন্ট পদ্ধতিতে নামটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের নামের সাথে মিলতে হবে।

উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই পরীক্ষার বিষয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি vai88 থেকে সমস্ত উত্তোলন নিয়ন্ত্রণ করে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে। মুলতুবি KYC বিতরণ বিলম্বিত করতে পারে।
• বড় উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ সম্পাদনের অধিকার vai88 সংরক্ষণ করে। স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ সময় 24-48 ঘণ্টার মধ্যে, যদিও পিক পিরিয়ডে এটি পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচার

vai88 নিয়মিতভাবে যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক ডিলসহ প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন, অতিরিক্তভাবে অফারের সময় জানানো নির্দিষ্ট প্রচার শর্তাবলী ছাড়াও:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত থাকে যা পূরণ করতে হবে সংশ্লিষ্ট অর্থ উত্তোলনের আগে। বাজি ধরার শর্তগুলি বোনাস অফার করার সময় স্পষ্টভাবে বলা হয়।
• বোনাসগুলো হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রচারের বিবরণে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা না থাকলে নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।
• অপব্যবহার বা কারচুপির সন্দেহ হলে vai88 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি প্রচার অন্যথা নির্দিষ্ট না করা হলে প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায়।
• বোনাস ফান্ড এবং বাস্তব অর্থ ফান্ড আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হতে পারে। বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত জয়গুলি উত্তোলনের আগে অতিরিক্ত বাজি ধরার শর্তের বিষয় হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার — একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো, বা যোগসাজশের কৌশল ব্যবহার করাসহ — অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার ফলে হবে।

৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

vai88 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত, জয় বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের ফলে হবে:

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার জন্য স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• vai88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অর্থ পাচার, জালিয়াতি, চার্জব্যাক বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া।
• গেমের ফলাফল কারচুপি করতে, বোনাস কাঠামো কাজে লাগাতে বা চিপ ডাম্পিংয়ে অংশ নিতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• vai88 প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সার্ভার বা ডেটাবেসের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• অন্য কারো পক্ষে, বিশেষত একজন অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে নিবন্ধন করা, বা অপ্রাপ্তবয়স্ককে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দেওয়া।

vai88 প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে SSL এনক্রিপশন এবং ক্রমাগত পর্যবেক্ষণসহ উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় করা হবে, তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত ব্যালেন্স আটক রাখা হবে, এবং আইনে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

vai88 সকল ব্যবহারকারীদের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে নিবেদিত। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত, আর্থিক কষ্টের নয়। আমরা দৃঢ়ভাবে খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং গেমিং তাদের জীবনে বিরূপ প্রভাব ফেলছে কিনা সেক্ষেত্রে সাহায্য নিতে উৎসাহিত করি।

• আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে জমার সীমা এবং টাইম-আউট টুল পাওয়া যায়।
• সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পগুলি আপনাকে প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অনুমতি দেয়।
• যেসব খেলোয়াড় তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন তাদের গোপনীয় সহায়তার জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস, নীতি এবং বাংলাদেশে পাওয়া বাহ্যিক সহায়তা সংস্থাগুলির বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

৮. মেধা সম্পত্তি

vai88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যারসহ তবে এতে সীমাবদ্ধ নয় — vai88 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

vai88 নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন, পণ্য ও পরিষেবার নাম, ডিজাইন এবং স্লোগান vai88-এর ট্রেডমার্ক। vai88-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি এই ধরনের চিহ্ন ব্যবহার করতে পারবেন না। এই প্ল্যাটফর্মে উল্লিখিত সমস্ত তৃতীয় পক্ষের ট্রেডমার্ক (Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীসহ) তাদের নিজ নিজ মালিকদের সম্পত্তি হিসেবে থাকে।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

vai88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করি, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। vai88 ব্যবহার করে, আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখতে আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার আপনার অধিকারসহ আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, vai88, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী বা সহযোগীরা প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবার আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অদৃশ্য ক্ষতিসহ তবে সীমাবদ্ধ নয়।

vai88 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ হবে। যদিও আমরা প্ল্যাটফর্ম স্থিতিশীলতা এবং SSL-সুরক্ষিত অবকাঠামোতে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করি, সাময়িক প্রযুক্তিগত সমস্যা ঘটতে পারে। আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে ইন্টারনেট বিঘ্ন, ডিভাইস ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য আমাদের দায়ী রাখা হবে না।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

vai88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব। যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে, আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগাম নোটিশ প্রদান করব।

যেকোনো সংশোধনের পরে vai88-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা নিয়ম ও শর্তাবলী গ্রহণের সমতুল্য। যদি আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে vai88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]